Cambios y Devoluciones

  • Cualquier cambio se solicitara el documento de venta original.
  • El producto se debe de encontrar con su empaque original, sin uso, además de mantener las etiquetas adheridas al mismo.
  • Si el producto está en perfecto estado, pero sin empaques ni etiquetas originales, se le hará un pequeño ajuste al precio.
  • Si deseas cancelar tu orden, Se te realizara la devolución del dinero, siempre y cuando se cumpla con las normas anteriores.
  • El reembolso se realizará según el medio de pago que fue utilizado para la compra.

En los casos por cambio por garantía, se consideran las garantías dadas por el fabricante remplazando las piezas falladas o por unas iguales o equivalentes, el tiempo de espera para el cambio será determinado según disponibilidad del producto.

Garantía de tu compra.
Si el producto presenta una falla de funcionamiento, dentro del periodo comprendido por la garantía, será reparado o cambiado, luego de una evaluación del servicio técnico. Este determinará si la falla es atribuible al producto o si fue causada por manejos inadecuados. La garantía del producto que es ofrecida por la marca tienen las siguientes exclusiones:

  • Manejo  inadecuado del producto.
  • Golpes, abolladuras, ralladuras, rajaduras o daños estéticos producidos por el uso del cliente.
  • Presencia de líquido, arena o cualquier otro elemento dentro del producto.
  • Uso diferente para lo que fue diseñado el producto.